印着反诈标语的“反诈跑道”格外醒目、凉亭里挂着生动的防骗海报、物业服务中心内设有温馨的“反诈唤醒区”……这里不仅是居民安居乐业的家园，更是连续两年保持电信诈骗“零发案”的平安样本。

在近期举行的一场经验交流会上，昆明市公安局西山分局联合西山区委宣传部、区委政法委、各街道办、各派出所及辖区物业代表等近百人，实地走进绿地·海珀澜庭小区，现场观摩、现场交流，让先进经验真正“看得见、摸得着”。

先进经验不再“悬在空中”

“以前我们也开过经验交流会，大家坐在会议室里听，听完回去还是不知道从哪里下手。今天不一样，实地走一圈，这个‘零发案’是怎么来的，心里就有底了。”一名参会的物业经理感慨道。

这并非西山公安首次组织“警企社”联动反诈活动，但此次将现场会设在“零发案”小区内，通过实地观摩、沉浸式体验，让参会人员亲眼看到反诈宣传角怎么建设、预警机制怎么运行、入户宣传怎么开展，真正实现从“室内交流”到“现场教学”，从“经验分享”到“实景展示”，这场现场会既打破了传统模式，也让先进经验真正“看得见、摸得着、学得会”。

观摩现场，参会人员先后参观了小区的“反诈宣传角”“反诈唤醒区”等，这种将反诈知识融入居民日常生活的宣传方式，赢得参会人员的一致点赞。

解开小区“零发案”密码

海珀澜庭小区为何能实现2025年至今电诈警情“零发案”？答案藏在物业负责人分享的 “1+2+10”反诈网格雷达机制中。该机制以西山分局反诈中心、情指中心的预警指令为核心，依托大数据精准研判风险；物业网格管家接到指令后，2分钟内通过电话、业主群联系预警当事人，切断诈骗分子的“心理控制链”；物业管家与社区民警10分钟内抵达现场，将当事人带至“反诈唤醒区”进行深度劝阻，对已有转账迹象者启动“保护性止付”。

2025年，这一机制成功拦截了一起针对小区业主的虚假投资诈骗。从预警到处置，仅用时18分钟，为群众避免了数十万元的财产损失。

从“单打独斗”到“握指成拳”

反诈不仅是公安部门的责任，更是全社会的共同事业。海珀澜庭小区的成功实践，正是西山公安深化“警社企”联动工作机制的生动缩影。

物业不再是“旁观者”。物业公司将反诈宣传纳入管家绩效考核，实行“一栋一管家、一楼一责任区”，每周入户、每月回访，用“铁脚板”丈量安全防线。结合小区业主年龄结构特征，物业管家针对不同年龄的人群精准施策，对老人“上门拉家常”，对青少年举办“互动小课堂”，真正实现反诈宣传 “精准滴灌”。

社区成为“前哨站”。庾园社区与派出所、物业建立信息互通机制，社区工作人员在日常走访中同步开展反诈宣传，将风险化解在萌芽状态。

同时，派出所向科技借力、以智慧赋能，充分运用“智慧”系统，将预警指令实时同步至网格管家，处警民警10分钟到场处置，形成“预警—响应—处置—回访”的完整闭环。

数据显示，该小区业主对公安工作的满意度达98%以上。（昆明日报 记者王子仪）