在基层治理工作中，网格员是最贴近群众的一群人。

他们行走在村组院落、奔波于田间地头，既是社情民意的“信息员”，又是矛盾纠纷的“调解员”、民生服务的“服务员”。在寻甸县，那些扎根一线的网格员队伍，正以点滴实干织密基层治理网络，用心用情守护着千家万户的安宁与幸福。

织密网格体系 夯实治理基础

近年来，寻甸县坚持把网格化管理作为提升基层治理能力的重要抓手，不断健全完善治理体系，推动治理重心下移、服务力量下沉，逐步构建起“全域覆盖、精准服务、快速响应”的基层治理新格局。

仁德街道月秀社区，网格化治理实现了精细化、规范化运行。社区科学划分27个网格，配备四级网格长27名和五级网格员37名，构建起横向到边、纵向到底的基层治理网络。网格员统一着装亮身份，常态化开展信息采集、政策宣传、矛盾调解等工作，2025年成功调处各类矛盾纠纷20起，真正做到“小事不出网格、大事不出社区”。

围绕社区治理难点，月秀社区创新推行“红色物业+自管委员会”治理模式，引导34个小区成立业主委员会12个、自管委员会5个、物业管理委员会11个，并通过“党支部+居民小组+业主委员会+物业公司”四方联动机制，有效化解物业纠纷。针对老旧小区治理工作中存在的短板，社区指导成立自管委员会，推动居民从“旁观者”转变为“参与者”，实现“自己的家园自己管”。同时，社区还率先推进智慧社区建设，配套智能设备175个，让基层治理既高效也安全。

在倘甸镇，网格化治理不断向纵深延伸。通过强化组织根基、激发党员活力、凝聚群众共识，构建起集党组织、党员、群众于一体的治理体系，全面规范镇、村（社区）、网格、微网格四级事项清单，推动治理责任层层落实。在此基础上，倘甸镇推行“微网格”制度，拓宽网格员来源，吸纳返乡大学生、退役军人、党员和退休人员担任兼职网格员，持续壮大基层治理力量。依托“周四调解日”矛盾纠纷调处平台，镇村干部轮值接访，集中开展矛盾纠纷调处，有效提升调解效率。同时，通过普法强基补短板专项行动，网格员深入一线开展法治宣传，强化群众法治意识，从源头减少矛盾纠纷发生。

扎根基层一线 用情排忧解难

基层无小事，枝叶总关情。在柯渡镇，网格员始终活跃在服务群众的最前沿，他们大多由熟悉村情民意的村干部、党员骨干、热心乡贤或专职人员担任，凭借“人熟、地熟、事熟、情况熟”的优势，主动走村入户，倾听群众诉求，解决实际困难。

围绕邻里纠纷、家庭矛盾、宅基地管理、土地流转、饮水保障、劳务劳资、婚姻家庭、畜禽防疫等易引发纠纷的群众身边事，网格员坚持抓早、抓小、抓苗头，将风险隐患化解在萌芽状态，切实打通服务群众的“最后一公里”。

柯渡镇基层治理的“神经末梢”不断向村寨延伸。在丹桂村，网格员依托红色文化资源，在调解室或农家院落中讲政策、讲道理、讲亲情，以柔性方式化解刚性矛盾，让对立双方从“针锋相对”转变为“握手言和”；在猴街村，面对历史遗留的土地权属争议，网格员多次入户走访、实地核查、反复协商，细致梳理矛盾焦点，耐心做好政策解释与思想疏导，最终成功化解多年积压的矛盾隐患，解开群众心中的“疙瘩”；在可郎村、新沙村、磨腮村等村寨，网格员紧盯春耕秋收等关键节点，深入田间地头开展矛盾排查与现场调解，保障农业生产有序推进，面对家庭矛盾、邻里关系等“家长里短”，网格员更是以“亲人式”服务开展疏导，用群众听得懂的语言讲法理、说道理、谈情理，用心守护家庭和睦，促进乡风文明新风尚……

强化党建引领 凝聚治理合力

在基层治理实践中，党建始终是推动网格化管理高效运转的重要引擎。寻甸县各乡镇纷纷探索党建引领下的治理模式，把党的组织力转化为服务群众的实际行动，让网格员的工作既有温度，也有组织保障。其中，河口镇以党建为统领，把党的组织力和网格员力量充分融合，形成了高效运转的基层治理体系。

河口镇构建起由党委统筹、支部牵头、网格联动、群众参与的治理网络，176个网格成为服务群众、化解风险的前沿阵地。河口镇双龙村依托“村党总支+党员中心户”体系，每名党员中心户常态联系10至15户群众，通过入户走访、敲门问需，把服务送到群众家门口，把问题解决在萌芽状态，实现连续8年“零信访、零上访”。这一模式有效强化了党组织在基层治理中的引领作用，也让网格员工作更具组织力和执行力。

在急难险重任务面前，网格员与党员干部始终冲锋在前。2025年汛期，河口镇十甲村突发滑坡隐患，镇村干部连夜组织紧急转移群众18户，实现“零伤亡”。一次次关键时刻的挺身而出，展现了基层治理队伍的责任担当。

从乡镇到街道，从日常服务到应急处置，寻甸县网格员始终扎根基层一线，用脚步丈量民情，用真心服务群众，用行动守护平安。他们架起了党群干群的“连心桥”，织密了社会治理的“安全网”，在推进基层治理现代化的进程中，持续释放出温暖而坚实的力量，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。（昆明日报 记者唐丽 通讯员胡曼迪 杨双丹）