“扫码就能反映问题,不用跑部门、不用露身份,没多久就有回应,这个‘码上巡察’平台真是太贴心了!”近日,官渡区居民李先生通过“码上巡察”二维码反映的小区停车难问题得到快速回应、妥善解决后,言语间满是赞许。一张小小的二维码成为官渡区深化基层巡察、密切联系群众的有力载体,让全面从严治党的阳光照亮基层每一个角落。
社区作为服务群众的最前沿,其工作成效直接关系到群众的幸福感与获得感。为破解基层巡察中群众参与度不高、问题发现不精准、诉求反馈不顺畅等难题,今年以来,官渡区纪委监委立足区域实际,创新践行“数字赋能”理念,深化拓展“码上巡察”工作模式,将信息化技术与基层巡察深度融合,让巡察监督更精准、更高效、更接地气。
为让群众“敢说话、好说话、说真话”,官渡区纪委监委将“码上巡察”二维码贴遍居民小区、大型市场、沿街商铺等群众集中场所,通过微信群推送、网格员入户告知等方式广泛宣传,让群众足不出户就能通过指尖便捷反映诉求。匿名提交、一键直达的模式卸下了群众的思想包袱,8轮社区巡察累计收集群众“码上”反映问题513个,噪声扰民、物业服务缺位等一批民生问题得到立行立改。
精准掌握基层实情,才能让巡察监督更有成效。官渡区纪委监委依托“码上巡察”平台开展靶向问卷调查,聚焦社区服务、干部履职等群众关切,通过匿名扫码填写的方式,收集到13类问题55种具体表现,结合信访线索综合研判,精准锁定基层热点难点,一批群众身边的急难愁盼问题得到解决,赢得群众广泛好评。
“官渡区纪委监委将持续优化‘码上巡察’模式,让民生码、监督码真正成为群众的‘放心码’,为基层治理现代化注入强劲动力。”官渡区纪委监委相关负责人表示。(昆明日报 记者吕文康 通讯员王俊伟 李代瑜)