陈剑云是云南红河州开远市的一名外卖骑手。10月5日,两个不寻常的配送订单,却让他救了一条人命。

连接两个“意外订单”

陈剑云回忆,10月5日下午四点四十五分,自己送一单外卖到乐白道街道田心村委会下南村,在返回途中,接到一单跑腿订单。配送单显示:帮买一瓶农药,地点在开远第十四中学。

“接到订单我就觉得有点奇怪,一般买农药,会分很多类,除草的或者是杀虫的,并且我们这边有一个专门卖农药的地方。还有他给的地址也不清楚,他说的开远十四中学范围太大,还跟其他学校挨着。”

为了确认订单详情,陈剑云拨打了顾客电话。“我问他买农药的用途是什么,他说什么农药都行。我跟他说如果不说清楚用途的话,我买不到,他就有点不耐烦,还说开远这么大的地方,怎么连瓶农药也买不到,我问他具体在哪,他也说不清楚,然后还挂了电话,取消了订单。”

两分钟后,陈剑云再次收到了“跑腿订单”,他仔细一看,发现订单内容跟刚才一模一样。

经再次核实对方电话号码后,陈剑云确定这个订单就是刚才的顾客下的。

及时报告并联系民警

发现事情不对劲之后,陈剑云立即向“饿了么”开远站站长汇报了情况,让陈剑云回站里商量对策。

“站长咨询了民警,他建议我们赶快和西城派出所的民警联系,得到他们的帮助。联系好民警后,站长就派我去派出所说明情况!”

很快,陈剑云来到开远市公安局西城派出所。“在这个过程中,我还一直收到他的催单信息,我们也一直在想办法稳住他的情绪”

民警在了解到情况后,作出初步判断:通过手机订单购买农药以及地址在学校附近,十分可疑,建议出警。民警让陈剑云继续联系对方,尽量拖延时间,找到对方的具体位置。

紧急寻找下单人

接着,陈剑云骑摩托车在前带路,民警开车在后跟随。在此过程中,陈剑云多次拨打对方电话,询问对方“农药要什么牌子?送去哪里?买农药要提供真实姓名和身份证号……”经几次沟通后,对方依旧不愿透露更多信息,再次生气地对陈剑云说:“那么大的开远,居然买不到一瓶农药?”

听到对方气急败坏的话语后,陈剑云的心里更加紧张了,他说:“我第一次给他打电话的时候,听得出来他的情绪很低落、状态很不好。我们最后一次通话的时候,他吼了我一句,我意识到,没准他真的会做出什么不好的事情来,一定要快点找到他!”

陈剑云再次拨打了对方的电话。“他是外地人,我跟他讲方言他听不懂,我换成普通话以后,他还是说不清楚地址,后来是我让他问了身边的两个路人,才弄清楚他的位置的。”

几经辗转,当天下午6点半左右,陈剑云和民警终于找到了对方。

成功救人后离开

“我第一眼见到那个身影的时候,我猜十有八九就是他。他坐在路边,垂头丧气的,衣服脏脏的,看上去很无助,感觉像是出了什么事情。我问他是不是你定了农药,他动作很慌张,看上去很着急。”陈剑云说,此时,民警跟在他的身后,慢慢接近对方,对方见到民警时还想借机离开,被民警及时劝阻了。

看到这位男子被警察拦住之后,陈剑云便默默离开了。

“我离开之后,回去接着上班,但是心里还是一直在想着,他是出了什么事情,为什么会有要轻生的念头,现在又是什么情况。直到后来警察告诉我,他们安抚好了他的情绪,他平安回家了,我心里才踏实了。”

民警告诉陈剑云,再三询问下,男子终于说出了自己的苦衷。“他是外地人,老婆是我们本地人,他跟老婆发生了一些矛盾,想喝农药自寻短见。由于人生地不熟,不知道哪里可以买农药,只好通过“跑腿服务”购买农药。警察还跟我说,他们安抚好了当事人的情绪,带他吃了晚饭,解开了对方的心结。”

顺手做好事已成生活习惯

陈剑云说,一直以来,自己都在关注网上以及身边的一些正能量故事。“我之前看到,一位环卫阿姨扫地的时候捡了很多被人弃用的雨伞,冲洗干净后放在清洁车上,遇到雨天没带伞的行人,就送给对方用。还有我身边的同事,因为经常穿梭在大街小巷里,如果发现哪里出了事故,或者是有谁需要帮助的,他们都会上前帮忙,这些正能量的小故事,我会把它们分享到我的朋友圈里面,也希望可以感染到更多的人。”

陈剑云说,外卖骑手每天都会去很多地方,在送餐的过程中,随手可以做很多好事,也算是对社会的一种责任。“有一次,我在送餐途中,看到一个学生骑车翻了,摔得满头是血,我马上把他送到诊所。平时看到老人摔倒了,我也会马上停车去把他扶起来。我们站里有一个规定,就是帮人家提一袋垃圾可以奖励5毛钱,虽然钱不多,但我觉得可以鼓励大家多做好事,值得倡导。”

对于外卖骑手这个职业,陈剑云表示自己很满意。“我平时就喜欢骑车,喜欢吃,每天骑着车,感受这个城市的风景,还能搜寻好吃的。平时问客人需不需要帮忙扔垃圾,我明明看到他们屋子里有需要扔的垃圾,但他们还是会告诉我没有,就是体谅我们工作辛苦,怕麻烦我们。还有送餐去给客人的时候,看着他们收到外卖时很开心,我也觉得很满足。”

晚报联合“天天正能量”奖他5000元

一直致力于挖掘、传播社会正能量的阿里巴巴“天天正能量”公益平台,也被外卖小哥陈剑云的温暖善举打动,其工作人员特地联系本报,希望联合奖励陈剑云5000元正能量奖金。

“不抛弃不放弃,暖心的小哥谢谢你,多亏有你,将一场悲剧改写,也让这座城市变得美丽动人,温情脉脉。”阿里天天正能量的工作人员表示,从留心蹊跷订单,到多方奔波救人,陈剑云的行为值得点赞。这是个平凡的世界,每一个平凡的人,都要为生活打拼忙碌着。但总有一些人,愿意放下手中的营生,去为身边的人点亮一盏灯,付出一份爱。谢谢他挽救了一个生命,愿每个绝望的人都能被这样温柔善待。

在给陈剑云的颁奖词中,阿里天天正能量这样写道:在城市的繁华喧嚣里,你和许多人一样,只是一个平凡的谋生者,风里来雨里去,每一单都争分夺秒。但当接到“意外”订单后,细心善良的你却放下手中的活,选择及时报告并寻找轻生者,拖延时间,反复劝说,最终跑赢了死神,成功救下了一个陌生的生命。生活不易,每一份绝望背后都有看不见的深渊,幸有柔软向善的力量拨开云雾,让阳光重现。

得知获奖后,陈剑云表示,特别感谢阿里天天正能量的肯定,其实这件事情对于自己来说只是举手之劳,所有的饿了么骑手,在发现类似的问题的时候,都会做出与自己一样的选择。“我们开远有160多名骑手,每个骑手在送餐的过程中都顺手做一些好事,也能帮助到不少人。”

据了解,“天天正能量”是阿里巴巴集团联合本报在内的全国100多家主流媒体共同发起的大型网络公益项目,以“传播正能量、弘扬真善美”为宗旨,致力于打造社会正能量传播的公益开放平台。截至目前,“天天正能量”已累计投入5800多万元,奖励6500余人,获得社会广泛关注和好评。（春城晚报-开屏新闻 记者杨露 通讯员何啸 张杨亦然 廖皖婷）