昆明轨道交通集团有限公司微博回应页面

6686体育讯 6月11日早上,昆明司家营、羊肠村、星耀路等多个地铁站出现进站客流排队较长的情况,引发市民议论。11日中午,昆明轨道交通集团有限公司对此进行回应,称早上已及时恢复13个车站的无包通道,并在全线各车站安检点增设安检人员及设施设备,以保障早晚高峰期安检工作的顺利开展。

该公司称,6月11日早上,由于地铁安检加强,加之降雨原因,乘客比平时增多,导致车站高峰时段进站客流排队较长,其中司家营、羊肠村、星耀路等多个车站乘客进站队伍过长,车站已安排保安、车站人员尽力配合引导。

为缓解高峰期排队过长的问题,今早昆明地铁运营有限公司已及时恢复13个车站的无包通道,并在全线各车站安检点增设安检人员及设施设备,以保障早晚高峰期安检工作的顺利开展。同时,要求车站工作人员对排队乘客进行引导,确保乘客排队安全,并加强对安检人员的监督,提高服务意识,端正服务态度,及时做好乘客解释工作。

请广大乘客积极配合车站安检工作,提前做好出行规划,预留一定的进站候车时间,给您带来不便敬请谅解!

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